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投诉流程的精选知识

  • 向消费者协会投诉的流程及需准备的材料

  • 当遭遇消费陷阱,该如何进行维权?维权之路应该做哪些准备?本文综合整理了向消费者协会投诉的系列流程及需准备的材料介绍,让消费维权胸有成竹!1、消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投...
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  • 家装投诉国庆升温

  • 昨日,北碚区消委会家装行业消费维权专委会现场处理消费者投诉,教市民如何辨别优劣洁具、瓷砖、地板等家装建材产品,避免遭遇家装消费陷阱。国庆节期间家装行业投诉升温。面对专业房屋装修维权,消费者如同门外汉,维权难。北碚区消委会相关负责人称,产品质量、经营者违约、售后服...
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红星美凯龙投诉达23起 - 315投诉家电家具成热点
  • 红星美凯龙投诉达23起 - 315投诉家电家具成热点

  • 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,济南市的天桥区集中了大量的小商品小家电市场和大型家居市场,随着市民生活水平的提高,家电家居类商品也日渐成为消费投诉的热点,眼瞅着3·15就要到了,市民对这些家居市场的投诉情况是怎样的,小商品小家电在挑选的时候又需要...
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  • 占投诉总量33% - 黄金周家电投诉最集中

  • 1史上最长的黄金周假期,共受理手机、电视、冰箱等电子电器类商品投诉160件,占投诉总量的32.99%。昨天,北京市食品办、市工商局等部门联合盘点黄金周消费投诉情况,市工商局12315中心主任任雅娜介绍,市民对家电的投诉最集中。为保障市民投诉、咨询热线畅通,市工商局将12315热线由...
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如何投诉物业
  • 如何投诉物业

  • 如果小区物业服务意识差,还不愿意整改,哪有什么方法可以投诉物业呢?具体要怎么投诉呢?今日就由为你一一解答。1、找物业经理如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。2、找街道办街...
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供暖不好怎么投诉
  • 供暖不好怎么投诉

  • 北方城市每年冬天都供暖,如果供暖不好怎么投诉?今日就由为你一一解答。如果供暖不好,可以找到当地的供热办投诉。因为供热办的主要职责有专门负责对当地供暖企业的管理;参与编制和负责供热的近期、远期规划、对供热项目进行研究编制工作。因为供暖可以保证室内的温度更加稳定...
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如何投诉自如
  • 如何投诉自如

  • 不管是哪家租房商家,都难免被投诉,比如自如。如何投诉自如?今日就由为你一一解答。1、直接打电话给客服让人处理,一般来说这是直接向自如反馈的最好办法,但也往往容易被忽视。2、网络平台,可以发到自如官方微博、自如客,或艾特自如ceo熊林等,这种方法比较简单,但也能引起一定的关...
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物业投诉处理流程有哪些
  • 物业投诉处理流程有哪些

  • 由于小区内经常会出现各种问题,比如电梯坏了或一些公共设置出现问题等,物业管理处会接受到业主的投诉。那物业投诉处理的流程有哪些呢?带大家了解下吧。一、接到投诉(电话投诉、现场投诉、前台投诉)的首问人员若为物业管理公司的一般人员,能给予解释的当场给予解释,若不能处理的...
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如何投诉小区物业
  • 如何投诉小区物业

  • 如果小区的物业管理不到位的话,业主可以进行投诉。那如何投诉小区物业?带大家一起了解下吧。首先可找物业经理,因为物业经理对小区有很大的管理权,遇到物业人员态度不行可以直接找物业投诉;其次可找房管局投诉物业,因为房管局与物业有隶属关系,具有监管作用;接着可以找业委会,业委...
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物业怎么投诉
  • 物业怎么投诉

  • 现在小区都是需要交物业费的,物业收了物业费,就需要履行应尽的义务,没有做到位,作为业主就可以投诉,那么下面给大家说说出现这种情况,可以通过哪些方式投诉物业。1、首先,只是在平时一些管理上的问题,如果你是向小区基层的物业人员反映,一直没有反映效果的话,建议你找他的领导或者...
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如何投诉业委会
  • 如何投诉业委会

  • 业委会是为了保障业主权益才存在的,如果业委会不作为就可以进行投诉。如何投诉业委会?今日就由为你一一解答。1、找物业司理如果是物业办理上的小问题,或许是物业工作人员心情欠好,其实这类问题很简单,找物业司理就可以。严格来说物业司理是社区物业的最高决策者,有很大的自主...
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12319能投诉物管吗
  • 12319能投诉物管吗

  • 很多人都会与物管打交道,投诉物管的方式很多,12319能投诉物管吗?今日就由为你一一解答。12319是能投诉物管的。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市...
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  • 12345投诉物业管用吗

  • 小区里面有物业公司进行管理的话,相对来说会营造更加良好环境。那12345投诉物业管用吗?带大家一起了解下吧。12345投诉物业是管用的。现在12345的便民服务做的还是很不错的,一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的。另外,如...
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  • 业主投诉无门 - “游击队”注册假公司骗工程

  • 家装游击队的危害已经被越来越多的人所认识,装修到底选游击队还是正规家装公司,对很多消费者来说都已经不再是困扰他们的难题了。如果你遇上了乔装打扮之后的游击队是否还能辨认出他们的本来面貌?近日,记者接到不少消费者投诉,称遇到了穿马甲的家装游击队,工程问题频出,却投诉...
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小区扰民投诉找谁
  • 小区扰民投诉找谁

  • 相信大家都遇到过周末装修扰民等情况,那小区扰民投诉找谁呢?带大家一起了解下吧。遇到邻里装修等情况扰民时,可以向物业反馈扰民的问题,由物业负责协商,如果想要尽快解决这个问题,可以与物业人员一同到业主的家中,要求对方立马停止并进行协商,如果装修业主不听劝告,可以使用报警的...
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怎么投诉匠寓
  • 怎么投诉匠寓

  • 匠寓是一个租房平台,那么怎么投诉匠寓,今天就让来为大家讲解一下。1、匠寓主要是出租公寓的租房平台,在全国沈阳、合肥、大连等各地都有分公司,如果在租房过程中出现纠纷或者遇到困难,可以首先致电总公司,通过与该公司的客服沟通,获得问题的解决方法;2、如果该公司没有给出好的解...
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如何投诉租房中介
  • 如何投诉租房中介

  • 中介是连接出租方和承租方的,中介为了盈利也会有一些让市民难以接受的条款,遇到不合理待遇如何投诉中介呢?接下来,就为大家细细道来。投诉房产中介的渠道如下:1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉。2、找房产局或进行投诉。3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉...
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地暖不热找谁投诉
  • 地暖不热找谁投诉

  • 地暖就是要供暖的,如果地暖不热找谁投诉?今日就由为你一一解答。地暖不热可以找小区物业或者当地的供热公司进行投诉。地暖不热的原因比较多,如果是新地暖或者使用不超过两年不热的话应该是供暖方的问题,温度、压力、锅炉运行时间都会影响。以青岛市为例,根据《青岛市城市供热...
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12345投诉社区管用吗 - 12345投诉物业有用吗
  • 12345投诉社区管用吗 - 12345投诉物业有用吗

  • 人们都听说过12345热线,甚至很多生活中的纠纷都会拨打12345寻求帮助,究竟12345投诉物业有用吗?投诉社区效果如何?今日就由为你一一解答。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门...
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住宅商用如何投诉
  • 住宅商用如何投诉

  • 近年来住宅商用现象时有发生,住宅商用如何投诉,今天就让来为大家讲解一下。小区住宅改为商用房后,给业主自身权益带来损害,业主可依法维权,必要时可借助民事诉讼维权。根据《物权法》第七十七条规定,业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变...
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  • 物流服务伤不起 - 大家电成网购投诉热点

  • 销量与投诉齐飞,一直是节日消费的痼疾。今年双节期间,记者从北京、天津等多地的工商部门获悉,家用电器成为投诉热点,而且网购的消费投诉首次超过实体店,占到了多数。主要问题为商品质量、售后服务、拖延送货及不履行承诺等。不少网友吐槽,这个假期物流和服务真是伤不起啊,快递延...
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投诉中介可以向什么部门投诉
  • 投诉中介可以向什么部门投诉

  • 房地产中介服务差想投诉,投诉中介可以向什么部门投诉?今日就由为你一一解答。投诉中介可以向以下部门投诉:1、到省、自治区人民政府行政主管部门投诉。2、到直辖市人民政府房地产管理部门投诉。3、到市、县人民政府房地产主管部门投诉。4、到当地的房地产中介行业协会投诉。...
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怎么投诉小区物业
  • 怎么投诉小区物业

  • 居住在小区中,免不了对物业中心有所不满,遇上不满的情况可以怎么投诉?接下来,且听细细说来。一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖...
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  • 家电成投诉“重灾区”

  • 家电成投诉重灾区日前,市工商局发布《2010年天津市工商行政管理消费维权报告》。位居年度前列商品和服务类申诉种类依次是:家用电器、通讯产品、家具用品、交通工具、服装鞋帽、电信服务。据了解,投诉量最大的是家用电器,同比上升15.49%,空调和电视机的申诉分占30.15%和24.68%...
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  • 厨电空调类投诉大增 - 商品投诉重灾区

  • 根据中国消费者协会日前发布的数据,上半年家用电子电器再次沦为商品投诉重灾区,以56587件投诉量高居榜首。统计数据显示,2013年上半年全国消协组织共受理消费者投诉265572件,解决244601件,投诉解决率92.1%,为消费者挽回经济损失59057万元。其中,产品质量、合同争议和售后服务问...
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