- 定制橱柜暗藏尺寸陷阱消费者不知不觉中为多出的尺寸买单定制橱柜,一种可满足人们个性化需求、通常由设计师依据业主喜好量体裁衣的橱柜,却暗藏尺寸陷阱——设计师测量的尺寸往往多于实际所需尺寸,消费者在不知不觉中要为这多出的尺寸按延米计价买单。A定制的橱柜...
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- 1橱柜:志邦暗藏“尺寸陷阱”遭诉前言:近日,一家居网投诉曝光论坛里的这样一则投诉帖子被网友疯狂点击,被投诉的是橱柜界赫赫有名的品牌——志邦橱柜。事件回放:志邦橱柜暗藏尺寸陷阱遭诉在橱柜安装完成之前,各位千万不要交清全款。他们发来的实际橱柜台面长度和他们...
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- 装修时信誓旦旦地承诺,一定保证质量。可装修结束后我才发现,新房里问题一大堆,且装修工艺十分粗糙,令我很不满意。近日,南昌彭女士向本报反映,南昌盛世茗居家装公司把她家的新房装修得一塌糊涂,她反复要求该公司修缮,对方却一直敷衍了事。投诉:装修结束后,才发现一堆问题彭女士告诉...
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- 国庆长假将至,又正值金九银十的促销好季节,各商家使出浑身解数:送礼返现、半价优惠、售后延保等字眼填满了花花绿绿的海报和网站,咋一看的确诱人眼球。但是,俗语有云,天上不会掉馅饼,如此之馅饼是真是假?事实上,节假日是家电销售旺季的同时,也是投诉的高峰期,尤其是各类虚假宣传,例...
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- 近日,沈阳、西安等国内各地媒体却不断爆出有关北京一统国际家居产品质量、售后服务、甚至涉嫌销售欺诈的相关负面消息,一场全国性的信任危机,正在感染这个卖场品牌。2009年5月,京派家具卖场一统国际家居进驻成都,短期内连开三店,欲在成都的欧美家具消费市场上燃起一把火,同时开...
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- 高女士告诉记者,去年10月31日,她在位于抚生路上的喜盈门建材家具广场皇朝家私店花1766元选购了一套床柜。12月8日,对方上门安装。床柜使用不到一周,右侧边缘就因脱胶开裂。高女士认为,床柜在短时间内开裂,应当更换。此后,承诺更换床头柜的销售商却迟迟未兑现承诺。就此,记者来到...
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- 租客花了几万元对承租的房子进行了装修,退房时向房东索要装修补偿费被拒,于是私自拆除了装修。因此,房东将该租客告上法院,要求他赔偿装修物损失及房屋破坏修补费。近日,海曙法院审理了此案,支持了房东的诉请。十几年前,孙某向曾某租了一套房,经曾某同意,花了几万元对房子进行装修...
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- 2010年4月初,美国联邦法院作出第一例判决,曾在2006年向美国出口石膏板的中国建材集团旗下企业北新建材,须向7位美国消费者赔偿260万美元。这一系列的诉讼,或将涉及中国上百家建材企业。2006年,在特里娜飓风灾后,美国大量房屋面临重建,急需要大量建材,中国超过100家建材企业向美国...
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- 去年1月,陈先生网购了两台挂式松下空调。陈先生常年住在海珠区,而这两台空调都装在花都区,今年5月底的时候,两台空调都出了问题。一开空调就停掉了,突然空调就跳到定时那个灯,不转了,陈先生说,我很少去花都那边住,空调前后用了不过20次,以前没出现这个情况。随后陈先生致电松下公司...
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- 9月的秋季,陆续曝光的家具侵权事件,再次让人们想起今年3月份的一周三起侵权案。在继澳玛家具在东莞展上控诉自己被侵权后,无独有偶,澳玛家具维权的当天,斯堪维亚丹麦儿童家具官方微博指旗下的"lifetime拉芙塔树屋"被松果儿童家具抄袭。然而被指控方却认为,他们并未将产品进行售...
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- 随着家居市场规模和产值的日益壮大,家居消费已成为社会重要的消费领域。但由于家居行业大市场、小行业的特征以及消费者维权意识的薄弱,消费安全问题始终困扰着消费者。2012年中消协年会主题定为消费与安全。记者通过调查发现,绝大多数参与调查的网友都表示在家居消费过程中...
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- 2012年5月9日,主营建筑装饰企业东易日盛家具装饰集团股份有限公司(以下简称东易日盛)IPO申请获得通过,不久将登陆中小板。东易日盛作为国内龙头家装企业之一,在具备广泛影响力的同时,近年来也频遭投诉,行业潜规则、加盟商偷腥、装修污染疑致业主患白血病、涉嫌误导消费者、全...
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- 前言:全国绝大地区遭遇酷热天气的同时,空调产品的销售也再一次迎来高峰。消费者在选购空调时,除了关心产品本身的质量,更加重视空调的售后服务情况。但是进入7月以来,不少品牌的空调遭到用户投诉,其中主要涉及售后服务方面。事件回放:空调久病不愈维修以旧充新?连日来,上海高烧不...
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- 南昌马女士:今年2月,我在解放东路某家具城美丽岛地板专卖店购买了100多平方米的地板。9月份,我发现地板装完后并不平整,有些地方踩上去晃动很厉害。随后,我要求地板的售后服务进行了重装,结果10月21日装完后,我还是发现有几处并不平整。记者跑腿:22日下午,记者来到马女士正在装修...
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- 市民买房后发现房屋设计存严重缺陷,屋内黑漆漆、不见光,厨房也存在硬伤。开发商设计的冰箱位置,正好堵在厨房门口,既挡住了橱柜门,又堵住了厨房入口通道。红圈处放置冰箱,将挡住厨房橱柜门万科青岛项目万科城再遭消费者投诉。万科开发商完全不拿消费者投诉当回事。近日,业主王先...
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- 最新情报在线关注导语东易日盛又遭投诉装修问题成行业顽疾网友“凌烟阁西子”在本站发帖曝料,东易日盛装饰装修公司收取业主数万元工程款几万元,却延误装修工程近3个月,而且服务态度恶劣,引起业主强烈不满而此类投诉对于东易日盛而言早已不是第一次了。第10期 2012-10...
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- 虽然促销方案由商家制订,但商家不能随便改变游戏规则。近日,本报接到南昌市民李先生的投诉电话称,8月15日,他妻子参加了新中源陶瓷旗舰店的促销活动,交500元可升值至1000元,当时承诺升值金额可购买特价瓷砖。而10月15日当他们来选购瓷砖时,却被告知若要购买特价产品,消费金额至少...
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- 2012年1月29日,由中国电子商务研究中心与比购宝()联合主办的中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到网友对罗莱家纺品牌LOVO官方网站和当当网的投诉。案例一:杨先生投诉罗莱家纺品牌LOVO官方网站订单不知去向。我12号下的订单,17就是完成状态,订单号:lovo1201120122414813。...
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- 飓风过后,美国大批房屋重建时从中国进口了部分石膏板。两年后,美国媒体称,一些家庭因使用中国产石膏板出现屋内异味、住户流鼻血和头疼等症状。为此,今年4月8日,美国路易斯安那州东区联邦法院裁定,泰山石膏支付七个家庭安置费260万美元赔偿,并将健康索赔要求押后审判。泰山石膏...
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- 回复称:我司福州办事处的同事于2008年5月5日收到福州消费者吴先生的电话反映其装修后的房子经检测存在TVOC含量超标的问题,并怀疑是由其使用的多乐士油漆所引致。经过详细咨询了解,我司同事向其详细解释导致室内TVOC含量超标的原因有很多,如装修所用的各种物料甚至是成品的家...
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- 家具即便在保修期内维修也要收费,引起消费者的不满。据济南市消费者委员会统计,仅今年3月份一个月,就接连收到涉及家具维修投诉12件。济南市民张先生买了一套家具,今年3月,电视机柜的柜门松动了。他根据购买时的合同约定,联系厂家进行保修服务,没想到却被拒绝了。当初在购买时,张...
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- 家住广州的徐先生反映,他于去年12月27日订购广州诗维馆家具有限公司价值几十万元的家具,厂家以各种理由拖延交货。现在已经超过双方合同交货日期快两个月,而徐先生至今仍未收齐所买的全部家具。徐先生介绍,他当初在广州诗维馆家具有限公司下了几十万元的订单并预先支付了6万...
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- 家住广州的徐先生反映,他于去年12月27日订购广州诗维馆家具有限公司价值几十万元的家具,厂家以各种理由拖延交货。现在已经超过双方合同交货日期快两个月,而徐先生至今仍未收齐所买的全部家具。徐先生介绍,他当初在广州诗维馆家具有限公司下了几十万元的订单并预先支付了6万...
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- 最近,众多国内家纺品牌的质量和服务投诉越来越多引发公众关注,更令人吃惊的是,即便是那些身处于国内家纺领域领军地位的企业,其运行多年的特许经营加盟业务竟均为无证驾驶。日前,记者陆续接到消费者以及加盟商的致电与来函,反应和投诉众多国内家纺品牌的问题,既有产品质量,也有服...
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- 双11让家居企业收获了不俗的成绩,不过,随着购物狂欢的结束,双11后遗症也开始发作。每年双十一之后,家具消费的投诉率都暴增。交易纠纷、物流问题、质量问题……种种投诉类别都不鲜见。>>交易纠纷定金不予退款品牌家居企业的退款率在双11后飙升。去年曾有相关调查...
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