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消费者协会的精选知识

  • 向消费者协会投诉的流程及需准备的材料

  • 当遭遇消费陷阱,该如何进行维权?维权之路应该做哪些准备?本文综合整理了向消费者协会投诉的系列流程及需准备的材料介绍,让消费维权胸有成竹!1、消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投...
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  • 购名牌床品须谨慎 - 消费者协会警示

  • 消费者肖女士到市消费者协会投诉,称其于10月27日在市区春归苑步行街35号罗莱家纺购买了价格为2026元的床上四件套。11月10日对四件套进行清洗,不料被单下水后整个都烂了。肖女士认为花2000多元买的四件套存在严重质量问题,于11月11日将四件套退回到罗莱家纺,要求罗莱家纺重新...
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  • 消费者更容易比价 - 家装消费会更透明

  • 已经到了传统的装修旺季,各大家装公司也忙活起来。与以往不同,在今年,互联网家装的概念热起来,透明报价、透明装修过程,让装修成本不断降低,消费者对于装修内幕也了解得更多,相对而言,装修价格也透明化,消费者有了更多的选择。装修公司各显神通3·15刚过,各大装修公司的春天...
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  • 消费者切莫盲目消费 - 促销的诱惑

  • 五一是家居产品促销的黄金期,每年到4月底,各种营销手段和促销活动才会出炉。与往年相比,今年的五一促销来得有点早,虽然还有一段时间小长假才到,但大多数商家都开始启动促销活动。业内人士提醒,面对节日期间各种优惠促销活动,消费者更要理性消费。商家提前启动促销为了避免五一...
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  • 两协会联合发八大家具警示 - 保障消费者权益

  • 为让消费者购买到合格的家具,维护消费者的合法权益,中国家具协会和消费者协会联合发出家具警示。警示一:实木家具定义不规范实木材质目前在业界并没有一个规范的定义。一类仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具经销商偷换概念,将实木复合家具宣传为实木家具,甚至还把贴了...
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  • 窗帘也会释放甲醛 - 消费者小心

  • 我们好多人在挑选窗帘的时候,也许只重视了其外观,而忽视了检查其质量是否过关,是否存在污染.其实窗帘如果不安全,将会对我们的身体造成危害。据权威机构调查,被世界卫生组织确定为一类致癌物质的甲醛已经成为我国目前城市新装修家庭的主要污染物,6成以上的新装修家庭室内环...
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  • 315消费者权益日的由来 - 消费者权益日时间

  • 现如今假货横行的年代,消费者的利益受到了严重的伤害,怎么样才能维护消费者的权益呢?再过几天的3.15消费者权益保护日相信就能给你答案。3.15即国际消费者权益日(InternationalDayforProtectingConsumers’Rights)。1983年,国际消费者联盟组织把每年的3月15日定为国际...
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消费者当心电暖器使用不当会触电
  • 消费者当心电暖器使用不当会触电

  • 冬天妈妈给宝宝洗澡最怕会着凉,宝宝体弱,对外界温度更加敏感,在洗澡的过程中,冷风吹来就更容易使得宝宝着凉感冒了,更甚者会引起发烧、肺炎等急性疾病。因此在冬天准备一台电暖器能够给宝宝在洗澡的时候吹来暖风,让宝宝在暖和的环境中快乐的洗澡。但是消费者当心电暖器使用不当...
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  • 贴心服务消费者 - 家博会品牌全面升级

  • 为了更好的服务于消费者,更直接的面向终端消费群体,将于2010年3月19-21日举办的第四届北京家居•装饰•建材博览会(简称家博会)暨品牌家装义务咨询会强强联合各大知名建材企业、装饰公司,为业主提供一个全面了解装修、对话装修公司、破解装修难题的交流平台,展会汇聚...
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为消费者营造安全放心的消费 - 马会家居温丽萍
  • 为消费者营造安全放心的消费 - 马会家居温丽萍

  • 中国消费者协会在2000年推出了3•15标志,10多年过去了,家居行业对消费者权益保护的情况如何?本次活动将选择全国各地共10家大型综合性家居卖场以及10个主流家居品牌,对10年内保护消费者权益方面的行动进行深入了解,展现家居业在维护消费者权益方面的现状,互相吸收经验,营造...
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  • 315晚会 - 中国315消费者权益日维权

  • 提到3.15,大家都知道它是我们消费者重要的节日,在这个节日中,各大网站或者有关机构对各行各业都会进行一次全面的披露,进行全新一轮的打假维权活动。目前,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为...
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整套家电会是消费者的第一选择吗?
  • 整套家电会是消费者的第一选择吗?

  • 看着海尔整套家电的促销信息,以及海尔所展示的各种系列家电,不由得让人心生感慨:短短二十年时间,社会变化和进步真的很快啊!想当初自己还是孩童时代的时候,家里有一台黑白电视机就已经让自己非常自豪了。后来,爸妈用辛苦积攒的钱花了十几年时间一件一件的给家里购置电扇、洗衣...
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  • 协调赔偿消费者损失 - 工商查扣过期油漆

  • 11月9日,石嘴山市工商局大武口一分局黄河工商所在辖区一五金日杂店查扣了12桶过期油漆,并协调该店赔偿消费者宋先生的损失。10月28日,市民宋先生到石嘴山市大武口区黄河东街某五金日杂店购买了一桶0.7公斤的万隆牌高档精品白漆,他当时并未注意油漆的生产日期和保质期。第二天...
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315消费者权的发起 - 315消费者权益日标语
  • 315消费者权的发起 - 315消费者权益日标语

  • 作为消费者,对3.15消费者权益日都表示出喜爱之情。那么在今年的3.15中,它有哪些标语呢?特别是针对它的起源和发起地,不知道大家清不清楚呢?中国消费者协会注重学习和接见国际消费者组织通行的消费品比较试验方式,独立开展和组织、指导地方消协开展了大量的比较试验。每月公布...
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  • 消委会呼吁理性消费 - 消费者投诉达芬奇

  • 成都市消协经过公开征集,在上周接到了成都消费者关于达芬奇家具的首例投诉。达芬奇家居成都公司对市消协的约见从最初的消极避见转变到积极配合接受调查和调解。昨日,专责处理关于达芬奇家居消费投诉的成都市消协副秘书长韩重洋告诉记者,25日、26日两天,达芬奇成都公司先后向...
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  • 家装企业进军电影圈 - 消费者会否买账

  • 电影植入已是眼下时髦的营销方式。甚嚣尘上的电影植入为企业打开了全新的营销渠道,但是同时也招来了不少观众的非议,甚至一度有观众调侃哥看的不是电影,是广告来表达不满。大牌汽车、手机以及高科技电子产品是电影植入的常客,然而如今家装企业也开始加入植入大军,尝试进军电影...
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应及时更换更安全锁芯 - 中国消费者协会:为保证家居安全
  • 应及时更换更安全锁芯 - 中国消费者协会:为保证家居安全

  • 消费警示:中国消费者协会呼吁广大消费者----A级锁安全性能低及时更换超B级锁防盗门保安全家庭防盗是广大消费者最关心的安全问题之一。防盗门是家庭防盗的基础设施,为保证家居安全,选购一扇安全的防盗门必不可少。防盗门的安全主要看其材质、安装与门锁等因素,其中,门锁是最关...
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  • 两协会提醒消费者购买家电务必分清包修和保修

  • 中消协联合中国家用电器服务维修协会发布消费警示,提醒消费者购买家电时一定要分清包修和保修,同时呼吁有关部门对有意混淆包修和保修欺骗消费者的企业加大处罚力度。目前一些家电商家为了推广产品,不断延长产品的保修期,扩大产品保修类别,增加保修部件的范围,提出各种售后维修...
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多少消费者会买账 - 竹地板摆脱非主流
  • 多少消费者会买账 - 竹地板摆脱非主流

  • 国内四大主流地板也有高低之分!相对而言竹地板同其他地板仍然有些差距。众所周知,竹地板是近年来出口转内销的产品,经过在国内市场几年时间的推广,竹地板已逐渐被消费者熟知,但由于竹地板在国内市场的认知度不高,所以仍谈不上市场主宰,与三大主流地板的销量有不小的差距。那么...
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  • 消费者会否买账 - 家装企业进军电影圈

  • 1电影植入已是眼下时髦的营销方式。甚嚣尘上的电影植入为企业打开了全新的营销渠道,但是同时也招来了不少观众的非议,甚至一度有观众调侃哥看的不是电影,是广告来表达不满。大牌汽车、手机以及高科技电子产品是电影植入的常客,然而如今家装企业也开始加入植入大军,尝试进军电...
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  • 消费者才会买单 - 智能橱柜号准需求脉

  • 近些年来,随着谷歌、百度等重量级IT企业纷纷进军智能家居行业,智能家居市场的发展可谓是一片火热。但是,在商业巨头勾勒的美好前景背后,智能家居行业还暗藏着一系列问题:产品实用性不强、市场普及率不高……整个行业想获得规模经济效益,还需要走很长一段路。事实上...
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  • 315消费者权益日的意义 - 315消费者权益日的由来

  • 对于再过不到几天的3.15消费者权益日,消费者纷纷表示对其充满期待。面对消费中的黑暗环节,这个节日都会给出相应的披露和整合,这个节日无论对于消费者还是购买者,都意义非凡。1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的...
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  • 警惕“套餐” - 消费者应理性消费

  • 对于消费者而言,花更少的钱买更多的东西是件好事,然而套餐中的家具并不一定符合所有家庭的需要。家具套餐过于大而全,最终导致有些消费者为了便宜,凑数买了一些给空间增添负担的家具。消费者在埋单前应充分考虑家中是否需要、尺寸是否合适、风格是否协调等实际问题。同时,价格...
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  • 家具协会出台九大警示 - 维护消费者权益

  • 为让消费者购买到合格的家具,维护消费者的合法权益,中国家具协会和消费者协会联合发出九大家具警示。警示一:实木家具定义不规范实木材质目前在业界并没有一个规范的定义。一类仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具经销商偷换概念,将实木复合家具宣传为实木家具,甚至还把...
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  • 消费者权益日主题 - 消费者权益电话

  • 在过几天,就到了3.15了。在今年的打假活动中,消费者要注意哪些方面的问题呢?怎么样才能避免自己跌入不良商家的陷阱呢?今年的消费者权益日主题是什么呢?为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护...
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