摸索网上新模式 - 宏耐地板：与传统渠道相配合

地板行业竞争加剧的同时，很多企业纷纷出奇招，跨界合作等现象越来越多，在销售渠道商业不断创新，宏耐地板推出网上商城，在于传统渠道进行配合的同时，在地板行业渠道的创新上进行了新的尝试。在宏耐地板网上商城开幕的现场，记者对宏耐地板副总经理刘海涛进行了采访。

宏耐地板副总经理 刘海涛

【记者】：宏耐地板已经连续四年在同类商品的销售中蝉联前三甲，今天有开拓了网上商城这种新的模式，是出于怎样的考虑呢?

【刘海涛】：我们推出网上商城就是为了与传统的店面营销模式进行一个有利的补充，充分的发掘我们模式。

【记者】：刘总，网上商城的这种模式如何避免与传统终端的价格冲突呢?

【刘海涛】：这个问题对企业是一个难题。我们是这样做的，第一我们专门针对网上商城做专属的产品，这种产品只有网上商城有售。另外一个，我们在网上销售和地面销售的同时，我统一价格，保证消费者在网上网下买到货物价格是一致的。

【记者】：网络终端跟我们传统的市场比较，您怎么看待这其中的优劣?

【刘海涛】：短期来说，传统的营销模式还是我们主要的模式，沿着我们10几年现代行业的发展，使得我们的店面销售能够得益于网上商城带来的客流，但是我们的未来还是属于网络的，毕竟消费者对网络的认识和依赖也越来越强烈了。

【记者】：我们很多网友都有在淘宝购物的经验，地板作为一种半成品，宏耐的网上商城怎么样解决地板在销售过程中的物流、配货以及售后服务这些问题，有没有考虑过?

【刘海涛】：我们网上销售的模式跟传统的模式是相互配合的，淘宝的模式是直接通过网上进行销售，直接通过网上发货的方式，而我们通过跟传统的店面物流进行结合，我们在网上进行销售，但是我们有传统的店面把它送到消费者家中，并且结合安装的工具。这样结合了电子商务便捷的优势，同时也解决了运输安装的问题。

【记者】：谢谢您接受我们的采访!