小区物业违规收费 - 家居装饰先交钱作保

◆业主装修须向物业交纳保证金

魏先生是江西奥林匹克花园的业主。他告诉记者，业主在装修时，都被物业公司要求支付了一笔装修保证金，理由是为了预防业主在装修过程中出现损坏承重墙等野蛮装修行为。

“虽然我一再解释，我的装修设计图里并没有针对承重墙的动工意向，但物业公司还是要求我缴纳了500多元保证金，并声称在装修完之后就返还给我。”魏先生对物业公司的话半信半疑，但看到小区内不少业主都交了钱，他才向物业公司交纳了这笔押金。他告诉记者，物业公司向他开具了一张收条，并称装修后可凭这张收条在10日内办理退款手续。

记者在该小区了解到，正在装修的业主们几乎都缴纳了500元至800元不等的装修保证金。一名业主跟记者算了一笔账，按照最低每户500余元装修保证金计算，整个小区的装修保证金可达数十万至上百万元之多。至于业主们所关心的装修保证金的收费凭证，物业公司却没有出示。

业主们普遍认为，物业公司没有权力收取装修保证金，却又对物业公司的行为无可奈何。

◆装修前物业先收管理费

2008年年底，许先生与南昌居住主题公园物业管理公司签订了一份前期物业管理服务协议，协议上注明了物业费用的收费标准和缴费时间。但当许先生准备领取新房钥匙时，却被物业公司要求先缴纳182元装修管理费。

“这项费用并没有出现在物业协议里，协议里也没有约定物业服务内容包括‘装修管理’，这笔收费是否合理?”许先生质疑道。物业公司表示，装修管理费是南昌县装饰办要求统一收取的，物业公司只是代收。至于具体的收费名目和计费标准，物业公司并未告知。

为了不耽误装修，许先生不得不交了这笔费用，物业公司开具了一张收费票据，记者看到，票据的收费项目名称一栏上写着“装修管理费”的字样，左下角还有南昌县装饰办的公章。记者了解到，该小区业主在交费后，都领取到了这样一张票据。

“我只听说过要交装修垃圾清运费，并没有听说还有装修管理费。如果是正规收费项目，那么这182元是如何计算得来的?为什么物业公司要强行收取?”这张票据并没有消除许先生心中的疑惑。她询问物业公司这项收费的具体标准，但并未得到答复。